Migration von Nutrilize zu Trainivo dauert 3-5 Werktage. Schritte: (1) Nutrilize-Export anfordern, (2) Daten an Trainivo-Support senden, (3) Migration in 24h durchgeführt. Trainivo läuft während der Übergangsphase parallel — Nutrilize-Kündigung erst nach Sign-Off des Coaches. Kein Datenverlust, keine doppelten Lizenzkosten.
Wie viele Athleten kann ich gleichzeitig betreuen?
Athleten gleichzeitig betreuen: Pro-Tarif (€59/Monat) bis 30 Athleten, Elite-Tarif (€119/Monat) unbegrenzt. Bei Pro-Limit blockt Trainivo die nächste Einladung und schlägt Upgrade vor — keine versteckten Mehrkosten, keine Drosselung. Wechsel zwischen Tarifen ist jederzeit innerhalb des Coach-Dashboards möglich, kein Reset, keine Daten-Migration nötig.
Wie funktioniert die AI Coach DNA?
AI Coach DNA lernt aus deinen Coach-Notizen, Plänen und Check-in-Antworten über Wochen und Monate. Vorschläge werden zunehmend dir ähnlicher: dein Tonfall, deine Trainings-Periodisierung, deine Ernährungs-Logik. Du genehmigst jeden Output bevor er den Athleten erreicht — kein Auto-Coach, immer Coach-Review. Verfügbar im Elite-Tarif.
Wie geht Trainivo mit sensiblen Gesundheitsdaten um?
Gesundheitsdaten verarbeitet Trainivo auf Supabase Frankfurt (AWS eu-central-1). Schutz: (1) TLS 1.3 in-transit, (2) AES-256 at-rest, (3) AVV mit Supabase nach Art. 28 DSGVO. Coach ist Verantwortlicher, Trainivo Auftragsverarbeiter. Plattform strukturiert Workflows — die ärztliche Einordnung bleibt beim Arzt. Volle Doku unter /datenschutz.
Wie sieht die deutsche Rechnung aus?
Deutsche Rechnungen nach §19 UStG (Kleinunternehmer) oder Regelbesteuerung sind eingebaut. Features: (1) fortlaufende Rechnungsnummern, (2) PDF-Versand an Athleten, (3) CSV-Export für Steuer-Ablage. Beide UStG-Modi sind im Coach-Settings umschaltbar — kein externes Tool wie Lexware oder sevDesk nötig. Stornobeleg-Funktion bei Refund inklusive.
Kann ich jederzeit kündigen?
Jederzeit kündigen ist möglich, zum Monatsende, direkt im Account ohne E-Mail oder Telefon-Hotline. Nach Kündigung: Lese-Zugang zu deinen Daten bleibt erhalten, wir löschen nichts ohne Bestätigung. Reaktivierung ist innerhalb von 12 Monaten ohne Datenverlust möglich — kein Lock-in, keine versteckte Mindestlaufzeit, kein Setup-Fee-Verlust.
Gibt es eine kostenlose Probephase?
14 Tage kostenlos im Pro-Funktionsumfang testen. Bedingungen: (1) Zahlungsmethode angeben, (2) Belastung erst Tag 15, (3) Kündigung bis dahin jederzeit möglich. Elite-Features (AI Coach DNA, Mit-Coaches) brauchen separates Setup; im Demo-Call besprechbar — keine versteckten Verlängerungen, kein Auto-Renew-Trick. Test-Daten bleiben bei Conversion erhalten.
Auf welchen Geräten funktioniert Trainivo?
Auf welchen Geräten Trainivo läuft: jedes Smartphone, Tablet, Laptop und Desktop via Web-App. Coaches arbeiten meist am Laptop, Athleten am Smartphone. Native iOS- und Android-Apps via Capacitor sind in Arbeit; bis dahin lässt sich Trainivo als PWA auf den Home-Screen pinnen — fühlt sich wie native an.
Trainivo ist eine technische Plattform zur Strukturierung von Coaching-Workflows. Sie ersetzt keine medizinische Beratung und gibt keine Substanz-, Dosierungs- oder Behandlungsempfehlungen. Verantwortung für Legalität und Gesundheit liegt beim Coach.
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